Una señal segura de que tu blog es cada vez más éxitoso surge cuando te encuentras bombardeado por correo de los lectores. La desventaja de esta atención es que puede tomar mucho tiempo responder las solicitudes individuales de ayuda.
Tienes demasiados e-mail? Aquí están algunas sugerencias para ayudar a encontrar una clara bandeja de entrada más temprano que tarde.
1. Preguntas frecuentes.
Si me preguntan lo mismo una y otra vez, es una buena idea para incluir, junto con cualquier otra pregunta común en una página completa, FAQ bien escrito. Usted puede dirigir a la gente a la FAQ en su página de contacto, cortar y pegar de su propia FAQ, según sea necesario o, si utiliza Gmail, utilice su FAQ para aprovechar las características de la herramienta en conserva respuestas.
2. Sea breve y dulce.
¿Quién dice que una buena respuesta por correo electrónico tiene que ser una novela? estoy seguro que recibe más correo electrónico que la mayoría de nosotros que podría imaginar. Oportuno y conciso que sean los mensajes de correo electrónico puede ser sólo el truco que necesita para arar a través de esa bandeja de entrada.
3. Dar respuestas a las masas.
Encuentre una manera de responder a las preguntas más comunes al público. Ya sea que usted programa una llamada de conferencia gratis de introducción, "Open Office" horas o twitterchats, responder a preguntas en un podcast o video, o usar preguntas de los lectores como carne de blog o boletín de noticias, uso de técnicas que le permiten pasar el tiempo elaborando una respuesta que llega más de su público. Otros también pueden tener la misma pregunta.
4. Tengo un libro electrónico sobre eso.
Desarrollar o promover un producto que ayudará a responder a las preguntas de sus lectores. Esto podría ser un libro electrónico, ofrecen atención de consulta, o cualquiera de una serie de productos que permitirá a sus lectores a explorar sus preguntas en profundidad y obtener la ayuda que necesitan. No dude en mencionar que el producto si usted piensa que sería de gran ayuda.
5. Hacer una referencia.
Si eres demasiado golpe para hacer consultoría, que está recibiendo preguntas fuera de su área de especialización, o de lo contrario no tiene el tipo de producto o servicio que realmente ayudará a sus lectores, asegúrese de pasar a lo largo a otra persona que puede ayudarle. Su lector y la persona a la que se refiereia, que probablemente será muy agradecido por su recomendación.
¿Qué técnicas de administración de correo han funcionado mejor para ti y para tu blog?
Tienes demasiados e-mail? Aquí están algunas sugerencias para ayudar a encontrar una clara bandeja de entrada más temprano que tarde.
1. Preguntas frecuentes.
Si me preguntan lo mismo una y otra vez, es una buena idea para incluir, junto con cualquier otra pregunta común en una página completa, FAQ bien escrito. Usted puede dirigir a la gente a la FAQ en su página de contacto, cortar y pegar de su propia FAQ, según sea necesario o, si utiliza Gmail, utilice su FAQ para aprovechar las características de la herramienta en conserva respuestas.
2. Sea breve y dulce.
¿Quién dice que una buena respuesta por correo electrónico tiene que ser una novela? estoy seguro que recibe más correo electrónico que la mayoría de nosotros que podría imaginar. Oportuno y conciso que sean los mensajes de correo electrónico puede ser sólo el truco que necesita para arar a través de esa bandeja de entrada.
3. Dar respuestas a las masas.
Encuentre una manera de responder a las preguntas más comunes al público. Ya sea que usted programa una llamada de conferencia gratis de introducción, "Open Office" horas o twitterchats, responder a preguntas en un podcast o video, o usar preguntas de los lectores como carne de blog o boletín de noticias, uso de técnicas que le permiten pasar el tiempo elaborando una respuesta que llega más de su público. Otros también pueden tener la misma pregunta.
4. Tengo un libro electrónico sobre eso.
Desarrollar o promover un producto que ayudará a responder a las preguntas de sus lectores. Esto podría ser un libro electrónico, ofrecen atención de consulta, o cualquiera de una serie de productos que permitirá a sus lectores a explorar sus preguntas en profundidad y obtener la ayuda que necesitan. No dude en mencionar que el producto si usted piensa que sería de gran ayuda.
5. Hacer una referencia.
Si eres demasiado golpe para hacer consultoría, que está recibiendo preguntas fuera de su área de especialización, o de lo contrario no tiene el tipo de producto o servicio que realmente ayudará a sus lectores, asegúrese de pasar a lo largo a otra persona que puede ayudarle. Su lector y la persona a la que se refiereia, que probablemente será muy agradecido por su recomendación.
¿Qué técnicas de administración de correo han funcionado mejor para ti y para tu blog?
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